Privacyverklaring
Bij WIESstudio gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
WIESstudio vindt het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie, administratie en het veilig functioneren van onze website.
1. Wie zijn wij?
WIESstudio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke gegevens we verwerken hangt af van de manier waarop je contact met ons hebt of gebruikmaakt van onze diensten. Het kan bijvoorbeeld gaan om:
- naam en eventueel functie of organisatie;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- gegevens die je zelf invult in ons contactformulier;
- informatie die je ons per e-mail of op een andere manier verstrekt;
- gegevens die nodig zijn voor offertes, opdrachten en facturatie;
- technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website, zoals IP-adres en serverloggegevens;
- cookie- en gebruiksgegevens, voor zover deze technieken daadwerkelijk op onze website worden gebruikt.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om:
- vragen en contactverzoeken te beantwoorden;
- contact met je op te nemen;
- offertes op te stellen;
- afspraken en overeenkomsten uit te voeren;
- workshops, onderwijsprojecten, educatieve producten, serious games en andere diensten te organiseren of leveren;
- facturen te versturen en onze administratie te voeren;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- onze website goed, veilig en technisch betrouwbaar te laten functioneren;
- de website te analyseren en verbeteren, wanneer dit is toegestaan en waar nodig toestemming is verkregen.
4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van de situatie kan dat zijn:
- de uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen op jouw verzoek;
- het voldoen aan een wettelijke verplichting;
- een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale zakelijke communicatie of de beveiliging van onze website;
- jouw toestemming, wanneer toestemming vereist is.
5. Contactformulier en e-mail
Wanneer je via het contactformulier op onze website of per e-mail contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die je verstrekt om je bericht te behandelen en waar nodig vervolgcontact met je op te nemen.
Het contactformulier op onze website wordt verwerkt via Fluent Forms binnen onze WordPress-omgeving.
Deel via het contactformulier bij voorkeur geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens wanneer deze niet noodzakelijk zijn voor je vraag.
6. Gegevens van leerlingen en kinderen
Een deel van onze werkzaamheden richt zich op onderwijs. WIESstudio probeert via de openbare website geen persoonsgegevens van leerlingen of kinderen te verzamelen wanneer dat niet noodzakelijk is.
Wanneer wij voor een concrete onderwijsopdracht persoonsgegevens van leerlingen moeten verwerken, maken we hierover vooraf duidelijke afspraken met de school of opdrachtgever.
Waar nodig worden afspraken gemaakt over onder andere verantwoordelijkheden, beveiliging, bewaartermijnen en eventuele verwerkers.
7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.
Als uitgangspunt geldt:
- contactverzoeken bewaren wij zolang dit nodig is voor beantwoording en eventuele opvolging;
- zakelijke correspondentie, offertes en opdrachten bewaren wij zolang dit redelijkerwijs nodig is voor de klantrelatie en administratie;
- gegevens uit onze financiële en fiscale administratie bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn;
- technische loggegevens bewaren wij zo kort mogelijk, passend bij technisch beheer en beveiliging.
8. Delen wij persoonsgegevens met anderen?
Wij verkopen persoonsgegevens niet.
Voor onze bedrijfsvoering kunnen wij gebruikmaken van andere organisaties en dienstverleners. Denk bijvoorbeeld aan:
- onze hostingprovider;
- e-maildiensten;
- WordPress en gebruikte websitefunctionaliteit;
- administratieve of boekhoudkundige dienstverlening;
- andere leveranciers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Onze website wordt gehost bij TransIP. Wanneer een partij namens WIESstudio persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over de verwerking en beveiliging van deze gegevens.
Wij kunnen persoonsgegevens daarnaast delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
9. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer een door ons gebruikte dienst persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, bekijken wij of hiervoor een geldige juridische grondslag en passende waarborgen bestaan.
Welke diensten dit precies betreft, is afhankelijk van de technische diensten die op dat moment binnen de website en onze bedrijfsvoering worden gebruikt.
10. Beveiliging
WIESstudio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking.
Geen enkele digitale omgeving is volledig zonder risico. Daarom blijven we kijken naar de beveiliging van onze website, systemen en werkwijze.
11. Jouw privacyrechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kun je ons vragen om:
- inzage in jouw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste persoonsgegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van een verwerking;
- overdracht van gegevens;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die toestemming ook weer intrekken.
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@wiesstudio.nl .
Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij je vragen om voldoende informatie om je identiteit te controleren.
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Onze website, dienstverlening en de regels rondom privacy kunnen veranderen. Daarom kunnen wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.
De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Nog een vraag over je gegevens?
Stuur ons gerust een bericht. We helpen je graag verder.